Идентификация пользователей обязательна в соответствии с постановлением Правительства РФ:
- Постановление Правительства РФ № 2606 от 31.12.2021
- Постановление Правительства РФ № 2607 от 31.12.2021
Телефонные номера всех пользователей, которые прошли идентификацию, хранятся в базе Hot-WiFi в течение 3 лет.
На всех страницах авторизации и идентификации, где пользователи оставляют персональные данные, появляется пользовательское соглашение и галочка одобрения.
В России действует Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных». К ним относятся любые данные, которые могут помочь установить личность человека. Согласно закону, для обработки и хранения данных у человека необходимо брать соглашение. Компания Hot-WiFi – оператор персональных данных. Мы заботимся о сохранности данных пользователя, а также о безопасности в работе с ними.
В разделе «Настройки идентификации» выберите один из способов идентификации, которым будут пользоваться ваши клиенты.
Звонок
Клиент кликает на кнопку «Исходящий звонок» или «Входящий звонок».
Исходящий звонок - Пользователи должны совершить звонок на номер 8800
Входящий звонок - Пользователи вводят последние 4 цифры входящего звонка. Beta — не все звонки доходят
При «Входящем звонке» нужно ввести номер телефона. Система совершает звонок на номер и просит ввести последние 4 цифры.
После ввода предоставляется доступ в сеть.
 |  |
SMS
Клиент вводит свой номер телефона, на него приходит SMS-сообщение с кодом, который нужно ввести в выделенную для этого строку. Код действителен 60 секунд.
 |
SMS (Сбер)
Клиент вводит свой номер телефона, на него приходит SMS-сообщение с кодом, который нужно ввести в выделенную для этого строку. Код действителен 60 секунд.
В данном случае отправителем СМС является - Сбер
Персональный код
Одноразовый код для устройств пользователей
По коду персонала (ручная настройка)
Во вкладке «Ручная настройка» нажмите "Добавить"
Выберите код страны, введите номер телефона гостя, количество устройств и нажмите «Создать». Он появится в справа от введенного вами телефона. Этот код гость должен ввести на своем устройстве. Код действует до момента ввода клиентом, после активации код в ЛК становится серым.
Госуслуги
После выбора идентификации через сайт Госуслуги система перенаправляет гостя на страницу для ввода данных. Нужно указать номер телефона, почту или СНИЛС и ввести пароль от сайта Госуслуги. Затем происходит переадресация на сайт компании, указанный в Личном кабинете в разделе настроек «Основные».
Идентификация через банковский ID
ID банка — это учётная запись пользователя в банке-партнёре. На сегодняшний день поддерживаются:
• VK ID — доступен клиентам ВКонтакте и Одноклассников
• Сбер ID — доступен клиентам Сбербанка
• Альфа ID — доступен клиентам Альфа-Банка
• MTS ID — доступен всем пользователям
❗ MTS ID и Сбер ID позволяют авторизовывать пользователя без активной учётной записи — не обязательно быть клиентом банка.
❗ VK ID и Альфа ID требуют наличия учётной записи.
Наша интеграция с банковскими ID позволяет идентифицировать пользователя через банк. Это решает сразу несколько задач:
• Выполнение требований законодательства (Постановления Правительства РФ № 2606 и № 2607 от 31.12.2021) — пользователь проходит верифицированную идентификацию
• Упрощение пути гостя — не нужно ждать СМС или совершать звонок: один клик в знакомом банковском приложении
• Повышение конверсии — меньше шагов означает меньше отказов на этапе авторизации
Travelline
Настройте интеграцию шахматки TL: WebPMS с системой WiFi, чтобы быстро предоставлять доступ в интернет вашим гостям.
В соответствии с антитеррористической политикой Правительства РФ пользователи сети WiFi должны быть идентифицированы по номеру телефона или паспортным данным.
Для того, чтобы выключить идентификацию с Travelline - перейдите в раздел "Идентификация" - "Travelline"
Включите тумблер "Идентификация", скопируйте API ключ, который впоследствии вставите на стороне Travelline.
Идентификация через банковский ID
Также в "расширенных настройках" вы можете настроить цвет кнопки под дизайн вашей картинки.
Идентификация через ноутбук/планшет
Идентификация устройства без SIM-карты практически ничем не отличается от стандартного способа исходящего звонка с телефона. Номер необходимо вручную ввести с устройства с SIM-картой и позвонить. При этом идентифицировано будет устройство, с которого был запрос на подключение к Wi-Fi.
Можно ли ввести свой номер и передать код гостю?
Данное действие нарушает закон об идентификации. Альтернативное решение: зафиксируйте, что привязали этот номер к клиенту и его паспортные данные, чтобы при запросе возможно было идентифицировать гостя.
Верификация
Соглашение об обработке персональных данных – это юридический документ, который в электронном виде размещен на стартовых страницах, чтобы пользователь мог с ним ознакомиться. Пользователь подтверждает, что принял соглашение, если установил галочку. Указанные в соглашении юридические лица получают право обрабатывать и хранить персональные данные пользователя.
Онлайн-сервис Б-152, партнер Hot-WiFi и портфельная компания ФРИИ, специализируется на защите персональных данных и занимается приведением бизнес-процессов организаций в соответствии с требованиями закона №152-ФЗ «О персональных данных».
Клиент – владелец заведения – должен подтвердить данные своего юридического лица в личном кабинете в разделе «Основные настройки», они будут отображаться в соглашении. По умолчанию в ЛК отображается юридическое лицо, которое менеджер Hot-WiFi указал при создании кабинета.
Важно! Для доступа к подключению Б-152 и выгрузки номеров клиенту необходимо обратиться к менеджеру, далее в личном кабинете произвести настройки в соответствии с рекомендациями ниже.
Для настройки верификации в разделе «Идентификация», а затем «Пользовательское соглашение» укажите ИНН, название юридического лица и номер телефона ответственного лица, остальные данные загружаются из государственного реестра компаний.
На указанный номер телефона будут отправляться SMS-коды для проверки аккаунта в случаях, когда кто-то захочет загрузить контакты. Это сделано для безопасности данных.
